上午好!非常榮幸參加今天的論壇，并與各位共同探討中國企業(yè)海外發(fā)展的問題。
全球經(jīng)濟從來沒有像今天這樣緊密聯(lián)系，資本、技術(shù)、人才等各種資源可以跨越國界，激流涌動，牽一發(fā)而動全身。超級大企可以倚仗固有優(yōu)勢，占盡天時地利，去贏者通吃;小企業(yè)也可以憑借技術(shù)創(chuàng)新甚至是一個創(chuàng)意，去改寫行業(yè)的游戲規(guī)則。在這樣一個紛繁復(fù)雜、多姿多彩的生態(tài)系統(tǒng)中，中國企業(yè)究竟要以何種姿態(tài)參與其中、以實現(xiàn)自身的進化?在此，我想與各位分享的是中聯(lián)重科在國際化實踐中的一些體會。
中聯(lián)重科是一家專注于工程機械裝備研發(fā)制造的公眾公司。我們在2008年收購了世界第三大混凝土機械制造商意大利CIFA公司，從而躍居混凝土機械全球第一。三年來，中聯(lián)重科與CIFA公司實現(xiàn)全方位協(xié)同，在極大提升我們自身國際化指數(shù)的同時，更重要的是贏得了意大利人民的歡迎和認同。今年1月，意大利總統(tǒng)把萊昂納多國際獎頒給了中聯(lián)重科。因為他們發(fā)現(xiàn)，中聯(lián)重科不是“遠征軍”，也不是去為中國人新建“唐人街”的，而是和他們一起，讓羅馬大道更加舒暢和諧。
在國際化的實踐中，中國企業(yè)要國際化，一定要本土化。也就是要遵循國際規(guī)則，融入當(dāng)?shù)匚幕霎?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。而在這一過程中，首先考量的是我們?nèi)谌胧澜绲男膽B(tài)和姿態(tài)。中聯(lián)重科把它歸結(jié)為三個關(guān)鍵詞，即包容、共享和責(zé)任。
所謂包容，就是尊重、理解和主動適應(yīng)。
我們認為“包容”有二層意思。第一層意思是“包”，也就是“涵”。身處不同的文化背景之中，我們需要海涵他人，通過改變自己而不是試圖改變對方，來融入當(dāng)?shù)厝宋模@體現(xiàn)的是一個企業(yè)的胸懷。無論是技術(shù)合作還是重組并購，我們需要跳出中國人固有的思維去換位思考。想讓別人理解，首先去理解別人，聽懂當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)語言，用海涵他人的行為去彌合東西方文化差異。
第二層意思是“容”，也就是“納”，要吸納對方優(yōu)秀的成果為我所用，提高我們自身整合資源的能力。這體現(xiàn)的是一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。中聯(lián)重科收購意大利CIFA公司以后，快速消化、吸收、再創(chuàng)新了CIFA的臂架輕量化設(shè)計技術(shù)，使泵車質(zhì)量和穩(wěn)定性達到國際領(lǐng)先水平，全球最長臂架的80米泵車已創(chuàng)下吉尼斯紀錄。CIFA公司成為集全球研發(fā)平臺、全球供應(yīng)鏈中樞和發(fā)達國家市場拓展支撐點于一體的橋頭堡。只有具備快速學(xué)習(xí)能力，才能收獲更多的話語權(quán)，提升掌控能力。
因此，中國企業(yè)出海遠航，首先遇到的是東西方文化差異帶來的障礙，而“包容”賦予我們的，正是清除這種障礙的胸懷和學(xué)習(xí)能力。我們只有學(xué)會海涵、海納，方可出海。
所謂共享，就是坦誠、開放、合作。
海外投資不是經(jīng)濟殖民，不是文化殖民，不是誰買下誰、誰征服誰，而是要在共同的愿景下，建立共同的利益體，實現(xiàn)共同發(fā)展。在整合CIFA的過程中，我們同樣感受到共享帶來的整合力量。收購初期，CIFA公司的員工和團隊對即將到來的變革懷有各種各樣的心態(tài)，溝通效率低，執(zhí)行力差。直至我們建立了CIFA的發(fā)展愿景，并對骨干團隊實施股權(quán)激勵，結(jié)成了一個利益共同體，工作狀態(tài)由此完全改觀。所以說，愿景的共享讓目標(biāo)一致，利益的共享讓人心凝聚。共享、共創(chuàng)，才可共贏。
所謂責(zé)任，就是企業(yè)走出去后，要在當(dāng)?shù)刈鲆粋�好的企業(yè)公民，要在企業(yè)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。
海外投資，從本質(zhì)上說是一種商業(yè)行為，但商業(yè)行為的評價標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)僅僅是經(jīng)濟指標(biāo)，更應(yīng)該包含責(zé)任指標(biāo)。負責(zé)任的商業(yè)行為，才能贏得認同，才是真正意義上的成功。2008年，我們收購CIFA后，金融危機席卷全球，相當(dāng)多的跨國公司大幅裁員。但我們沒有辭掉一名意大利員工，反而讓CIFA在中聯(lián)總部增加了一個生產(chǎn)車間，中意員工在同一個平臺上工作，形成“廠中廠”模式，不僅化解了CIFA的用工壓力，而且實現(xiàn)制造平臺的共享，制造工藝的提升。
責(zé)任往往是相互的。企業(yè)對員工負責(zé)，員工必然對企業(yè)負責(zé)，責(zé)任于是演化為一種雙向承諾。收購至今，我們沒有更換CIFA的管理團隊，而是賦予他們充分的信任，這種信任帶來的回報則是員工對企業(yè)的忠誠。面對同行的多次邀請，CIFA沒有一名骨干員工流失。在金融危機最困難的時期，CIFA管理團隊主動減薪，甚至自籌300萬歐元增資入股，與公司共命運。
在中意雙方的共同努力下，CIFA公司已經(jīng)在歐洲同行中率先走出金融危機的陰霾，今年1-10月經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)同比增長39%。這便是責(zé)任的力量，這便是基于責(zé)任的相互成就。
包容、共享、責(zé)任，實質(zhì)上是一種放低身段、以謙卑示人的境界，是一種海納百川、相互成就的胸懷，這也正是中國企業(yè)更好地走出去所必須具備的軟實力，是中國企業(yè)更和諧地融入世界產(chǎn)業(yè)生態(tài)的新姿態(tài)。
